2、 产 品质量:作为一家技术先进,管理完善的制造型企业,我们拥有一套完整而先进的产品研发、制造、检验及销售服务体系。质量是企业的生命,我们对产品质量的控 制极为严格。所有产品出厂前,均经过线上巡检、仓储抽检和复检三层次严格检验,以确保发往客户手中的产品是优质合格品,请您在收到产品后尽快确认。在产品 使用过程中由于人为损坏、违规操作和使用不当造成的产品损坏不列入产品质量问题范围之内。如产品确实存在质量问题,请您在48小时内向客服反馈,并提供图 片证据,若超过48小时,请恕不能退货退款。
3、 图 片及色差:我们的全部产品均严格按照公司色板、色卡或客户提供的色板来进行生产制造,由于工业产品的特殊性,产品难免存在一定色差。我们的产品图片也是来 自于实物,但由于灯光环境、摄影器材、显示器色彩偏差以及个人对色彩理解的不同等因素,实物与图片难免存在一定色差。产品的颜色请以实际产品为准,此类问 题不属于产品质量问题。
4、 断货问题:本公司采取订单式生产,所有产品需要提前定制,交付定金后方可下单生产,付清货款方可发货。公司日产量1万米,请您根据实际用量提前约定好生产,以免耽误您使用。
5、 物流配送:我们的产品属于大宗工业品,以公路运输(物流配货)为主要配送形式。现货产品将在付款后发货,如有特殊情况没有及时发,客服会在第一时间内和您沟通,如您有指定的物流请在付款后联系客服。
6、 退 换货问题:如您想退换货,请预先联系客服,并告知相关细节事项。客服将对您的要求进行处理审核,对于符合退换货标准的情况将在48小时内进行受理,请您在 退货之前认真核对退货数量,并填写退货单据。由于大宗工业品运输成本较高,若产品无质量问题,或客户在不联系客服的情况下擅自退换货,请恕无法受理,敬请 谅解。